競合分析の方法がよく分かる！すぐ使えるフレームワーク3選！

「自社の商品やサービスを広めたい」「多くの人に使ってもらいたい」そう考えるのは、どこの企業も同じです。しかし、似たような商品やサービスを提供している競合がいれば、その上を行く戦略を立てなければ選んでもらえません。そこで必要になるのが「競合分析」です。
本記事では、競合分析の基本から具体的なステップ、さらに分析結果をどのように活用するかについて詳しく解説します。

競合分析とは

なぜ競合分析が必要なのか

競合分析とは、自社と同様のサービスや商品を提供している他社（＝競合）について、調査し、分析することです。ビジネスにおいては、市場における自社の立ち位置を明確にし、競争優位性を築くために、競合他社の動向をきちんと理解することがとても大切です。つまり、競合分析は、ビジネスにおいて成功を収めるために不可欠なプロセスなのです。

競合分析は、企業が市場で生き残るために不可欠であり、その重要性は近年ますます高まっています。グローバル化やデジタル化の進展により、市場競争は激化していて、企業は常に競合他社の動向を注視し、顧客のニーズにあった自社の戦略に適応していく必要があります。そのため、競合分析は、企業が市場の動向を把握し、自社の競争力を強化するために定期的に実施し、見直すことが重要です。

競合分析の目的とメリット

競合分析の目的は、競合の動向を把握し、自社の競争力を高めることにあります。競合分析を実施するメリットは、以下の通りです。

• 自社の強みと弱みを明確にできる
• 市場における自社の立ち位置を把握できる
• 競合の成功事例や失敗事例から学べる
• 効果的なビジネス戦略を策定できる
• 競争優位性を築くことができる
• 顧客ニーズのより深い理解につながる
• 新規市場への参入を検討するきっかけになる
• 製品やサービスの改善につなげられる
• マーケティング戦略の最適化を図ることができる
• 集客効率の改善につなげられる

競合分析の具体的なステップ

競合分析では、実際にはどのような手順で行うのかを見ていきましょう。大きく四つのステップに分かれます。

ここからは、各ステップについて見ていきましょう。

ステップ1：競合他社の特定

競合分析の最初のステップは、市場で自社の直接の競争相手となる企業を特定することです。競合他社を特定する際のポイントは、以下の通りです。

• 製品やサービスが類似している企業
• 顧客層が重複している企業
• 市場シェアが大きい企業
• 新規参入の可能性がある企業
• 潜在的な競合となる可能性がある企業

競合他社の特定は、競合分析の基礎となる重要なステップです。競合他社を正確に特定することで、分析対象を絞り込み、より効率的かつ効果的な分析ができます。

競合他社を特定する方法には、市場調査、業界レポート、顧客インタビューなどがあります。

ステップ2：情報収集

競合を特定したら、次はその競合他社の情報を収集します。競合分析では、正確で最新の情報収集が不可欠です。オンラインツールや業界レポートを活用して、競合に関する情報を幅広く収集しましょう。

競合分析に必要な情報は、以下の方法で収集することができます。

• 企業Webサイト
• ソーシャルメディア
• 業界レポート
• ニュース記事
• オンラインデータベース
• 競合分析ツール
• 顧客インタビュー
• 市場調査

信頼性の高い情報源から収集すること、正確かつ最新の情報であることを確認することが重要です。

情報収集は、競合分析において最も重要なステップの一つです。正確かつ最新の情報を収集することで、競合の現状を正確に把握し、効果的な分析を実施することができます。

ステップ3：収集したデータの分析

競合分析では、収集したデータを分析し、競合の強み、弱み、機会、脅威を明らかにすることが重要です。次のステップでは、収集したデータを基に、SWOT分析やその他のフレームワークを活用して分析を行います。

分析手法としては、以下のものが挙げられます。

• SWOT分析
• 3C分析
• 4P分析
• ファイブフォース（5フォース）分析
• 競合マトリックス

これらのフレームワークを駆使することで、効率よく競合の現状を把握し、自社のビジネス戦略の仮説構築や仮説検証ができます。自社の戦略を策定する上で見落としを防ぎ、短期間で成果を上げることができます。

主要フレームワークの使用方法（SWOT分析、3C分析、4P分析）

SWOT分析

SWOT分析は、競合分析において最も広く用いられるフレームワークの一つで、自社および競合の強み、弱み、機会、脅威を分析する方法です。企業の内部環境と外部環境を分析し、競争優位性を築くための戦略を策定する際に役立ちます。

SWOT分析では、以下の四つの要素を分析します。

• 強み（Strengths）：他社との競争において、自社が優位となる要素は何か
• 弱み（Weaknesses）：他社との競争において、自社が劣っている要素は何か
• 機会（Opportunities）：外部環境において、自社が成長できる可能性はあるか
• 脅威（Threats）：外部環境において、競争上の脅威となるものは何か

SWOT分析の結果に基づいて、自社の強みを生かし、弱みを克服し、機会を最大限に活用し、脅威を最小限に抑える戦略を策定することができます。

3C分析

3C分析は、市場環境を包括的に分析し、自社のビジネス戦略を策定する際に役立ちます。3C分析では、顧客、競争、会社の観点から市場を整理します。

3C分析で分析するのは、以下の三つの要素です。

• 顧客（Customer）：顧客のニーズ、行動、購買パターン
• 競争（Competitor）：競合他社の製品、サービス、価格、マーケティング戦略
• 自社（Company）：自社の強み、弱み、資源、能力

3C分析の結果に基づいて、顧客ニーズを満たす製品やサービスを提供し、競合との差別化を図り、自社の強みを生かす戦略を策定することができます。3C分析は、SWOT分析と同様に、競合分析において広く用いられるフレームワークの一つです。

4P分析

4P分析では、自社の製品、価格、場所、プロモーションの四つの要素を評価します。4P分析は、マーケティング戦略を策定する際に役立ちます。

• 製品（Product）：自社製品の機能、品質、デザイン、ブランドイメージはどのようなものか
• 価格（Price）：製品の適切な価格設定、割引や値上げはどの程度可能か
• 場所（Place）：販売チャネル、流通経路、店舗で販売するかオンラインで販売するか
• プロモーション（Promotion）：広告、広報、セールスプロモーション、イベントはどのように展開するか

4P分析の結果に基づいて、顧客に魅力的な製品やサービスを提供し、適切な価格設定を行い、効果的な販売チャネルを構築し、効果的なプロモーション活動を行う戦略を策定することができます。

競合分析ツールの例

誰でもカンタンに3C（自社・競合・市場）分析ができるDockpit（ドックピット）

主要なフレームワークで紹介した3C分析を誰でも簡単にできるDockpit（ドックピット）を紹介します。Dockpitでは、実際に流入しているユーザー属性だけではなく、集客構造やディスプレイ広告、アフィリエイト別の広告構成や流入数推移の詳細を把握できます。競合他社のWebサイトやランディングページの流入および集客状況を把握し、自社の集客企画の参考にすることができます。

流入キーワードやディスプレイ広告などの集客経路別の、セッション数推移、セッション数、ページビュー数、直帰率、滞在時間を把握できます。

自社アプリや競合アプリの起動ユーザー数、ユーザーの性別・年齢を分析できます。Webサイトだけではなく、アプリのユーザーやトレンドの実態を把握できます。

URLを入力するだけで、自社サイトだけでなく、競合サイトのアクセス状況や集客構造など、知りたかったデータを直感的に把握可能です。データは、ユーザーの属性情報を含めて詳細に分析できます。

■Dockpitで確認できる分析項目

出典：Dockpitより作成

SEO施策のPDCA全般の質を高める「ミエルカSEO」

ミエルカSEOは、主にコンテンツSEO施策のバックアップをするツールです。現在のSEOは、サイト設計やコンテンツが特に重要になっています。そのため、競合企業に勝つためには「どのようにキーワード選定をするか？」「コンテンツの中身はどうすればよいか？」悩む場面は多いと思います。

ミエルカSEOではキーワード戦略の立案、コンテンツ企画と効果検証・改善点の把握といった、戦略立案から実行の過程で悩むポイントに合わせて、有益なデータを示してくれます。また、昨今ではAI分析も取り入れていて、サジェストの自動グルーピングなど、今までは手作業で手間だった部分もAIが実行するため、生産性アップにも貢献します。

■SEO施策のフェーズごとの主な機能

出典：ミエルカSEOより作成

ステップ4：戦略の立案

競合分析の結果は、戦略の立案、自社の強みと弱みの評価、成果の追跡と改善に生かしていきます。

戦略の立案

競合分析の結果に基づいて、自社の強みを生かし、弱みを克服し、機会を最大限に活用しながら、脅威を最小限に抑える戦略を策定することができます。

戦略策定には、以下の要素を考慮する必要があります。

• ターゲット顧客
• 製品やサービスの差別化
• 価格設定戦略
• マーケティング戦略
• 販売チャネル
• 顧客サービス
• 競争優位性

競合分析の結果を戦略策定に生かすことで、より効果的なビジネス戦略を立てることができます。

強みと弱みの評価

競合分析では、自社の強みと弱みを客観的に評価することが重要です。競合と比較することで、自社の強みと弱みをより明確に把握することができます。強みは、競争優位性を築くために活用すべき要素であり、弱みは克服すべき要素です。競合分析の結果に基づいて、自社の強みを生かす戦略を立て、弱みを克服するための対策を講じることで、競争力を強化することができます。

成果の追跡と改善

競合分析は、一度実施すれば終わりというものではありません。定期的に見直し、改善を続けることが重要です。市場環境や競争環境は常に変化しているため、競合分析の結果も変化します。定期的に分析結果を見直すことで、最新の市場動向を把握し、戦略を適宜修正することができます。つまり、競合分析を継続的に実施することで、市場の変化に迅速に対応し、競争力を維持することができます。

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